โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน 2FA ที่ท่านดาวน์โหลดมา ท่านได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้ทำการอัปเดต กรุณาทำการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดดังนี้
- เข้าสู่ลิงก์ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2
- ทำการอัปเดตแอปพลิเคชัน
วิธีการย้าย 2FA ไปยังเครื่องใหม่
- เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ของท่าน จากนั้นแตะไอคอนเมนูจุดสามจุดตามด้วยโอนบัญชีโดยเลือก Transfer accounts
- เลือกนำเข้าบัญชีสร้างรหัส QR เพื่อนำบัญชีใหม่เข้ามาและป้อนรหัส PIN ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
- แตะสแกนรหัส QR ที่ท้ายหน้าจอทางด้านขวา
- เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator บนโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณจากนั้นแตะไอคอนเมนูจุดสามจุดตามด้วยโอนบัญชี (Transfer accounts)
- เลือกส่งออกบัญชีสร้างรหัส QR เพื่อส่งออกบัญชีและป้อนรหัส PIN ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
- เลือกบัญชีที่จะส่งออกแล้วแตะถัดไป
- สแกนคิวอาร์โค้ดแล้วแตะเสร็จสิ้น (Done)
หมายเหตุ: รหัส PIN ท่านสามารถตรวจสอบได้จากรหัสสแกนลายนิ้วมือหรือรหัสจากการปลดล็อกโทรศัพท์ของท่าน
________________________________________________________________________________________________________________
หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติม
สามารถติดต่อสอบถามผ่านทางปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ satang pro
หรือช่องทางอื่นๆ ได้ดังนี้
อีเมล: support@satangcorp.com
โทรศัพท์: 02-026-6107
ทุกช่องทางการติดต่อเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น