เคล็ดลับในการทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ผ่านในครั้งเดียว

 

สำหรับผู้ใช้งานท่านใดที่ประสบปัญหากับการยืนยันตัวตนแล้วไม่ผ่านสักที ทางสตางค์มีเคล็บลับในการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ผ่านในครั้งเดียวมาฝากกันค่ะ

 

1. สำหรับผู้ใช้งานสัญชาติไทย กรุณาใช้บัตรประชาชนในการยืนยันตัวตนเท่านั้น

2. ผู้ใช้งานที่ถือสัญชาติไทยและไม่มีชื่อกลางในบัตรประชาชน กรุณาเว้นว่างช่องชื่อกลาง

3. ในหัวข้อ "ที่อยู่ตามบัตรประชาชน" ในกรอกข้อมูลที่อยู่ตามบัตรประชาชนทุกประการ

4. ถือบัตรประชาชนบริเวณที่ว่างด้านหลังชื่อ โดยนำบัตรประชาชนวางไว้บนกระดาษที่มีข้อความว่า Satang.com (พร้อมลงวันที่ปัจจุบัน และลายมือชื่อของท่าน) เวลาถ่ายภาพให้วางไว้ที่บริเวณใต้คาง และถ่ายภาพในระยะที่เห็นข้อมูลบนบัตรประชาชนชัดเจน

 

*ภาพตัวอย่างการถือบัตรประชาชนที่ถูกต้อง

 

5. หากไม่สะดวก ท่านสามารถนำสก็อตเทปมาติดบัตรประชาชนไว้บนกระดาษที่มีข้อความว่า Satang.com (พร้อมลงวันที่ปัจจุบัน และลายมือชื่อของท่าน)

6. แนะนำให้บุคคลอื่นถ่ายภาพให้ หรือ ใช้ขาตั้งกล้อง หรือถ้าต้องการถ่ายภาพเองให้ทำตามคำแนะนำดังนี้

 6.1 วางโทรศัพท์ไว้บนนิ้วกลางและนิ้วนางบนมือข้างที่ถนัด

 6.2 ใช้นิ้วชี้ล็อกด้านบนและนิ้วก้อยล็อกด้านล่าง

 

 

6.3 สำหรับนิ้วโป้ง ใช้เป็นนิ้วกดปุ่มถ่ายรูป ดังภาพ

 

 

7. กรุณาอย่าส่งรูปผ่านแอปพลิเคชั่นไลน์ เนื่องจากจะทำให้ความละเอียดของภาพลดลง แนะนำให้ส่งผ่านอีเมลหรือเฟสบุ๊กแทน

8. โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนทำการส่ง

 

 _______________________________________________________________________________________________________________

หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติม
สามารถติดต่อสอบถามผ่านทางปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ satang pro
หรือช่องทางอื่นๆ ได้ดังนี้
อีเมล : [e-mail]
โทรศัพท์ : 02-026-6107
ทุกช่องทางการติดต่อเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง