หากท่านไม่แน่ใจว่าการตั้งออเดอร์ของท่านสำเร็จแล้วหรือไม่ ทั้งที่มีการตัดยอดเงินบาท หรือสกุลดิจิทัล ไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับยอดที่ท่านทำรายการตามที่ตั้งไว้ ท่านสามารถเช็คเพื่อตรวจสอบสถานะการซื้อ-ขาย ของท่านได้ดังนี้
1. นำเมาส์ไปแตะที่อีเมลของท่าน เพื่อคลิกเข้าสู่หน้า “ยอดเงิน” (สำหรับเข้าใช้งานผ่าน satang.pro)
satang.pro
ในกรณีที่เข้าใช้งานผ่าน satangcorp.com ให้นำเมาส์ไปแตะที่ "รายการซื้อขาย" แล้วคลิกที่ "spot order"
satangcorp.com
2. เมื่อเข้าสู่หน้า “ยอดเงิน” ท่านจะพบหน้าการโชว์กระเป๋าเงินของแต่ละสกุลของท่าน จากนั้นให้ท่านคลิกเข้าสู่หน้า “ประวัติรายการซื้อขาย”
satang.pro
สำหรับกรณีที่เข้าใช้งานผ่าน satangcorp.com หลังจากคลิกที่ spot order ให้ท่านทำการคลิกที่ "ประวัติรายการซื้อขาย"
satangcorp.com
3. รายการซื้อ-ขาย ของท่านจะโชว์อยู่ที่หน้านี้ บอกระบุสถานะที่ช่อง Status หาก Status โชว์เป็น “เปิด” หมายความว่ารายการซื้อ-ขาย ของท่านยังไม่ได้มีการจับคู่ ท่านสามารถรอการจับคู่ออเดอร์ของท่านจนกว่าจะได้รายการมา หรือสามารถยกเลิกออเดอร์นี้ไปได้หากไม่ได้ต้องการรอการจับคู่ (สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อ วิธีการยกเลิกออเดอร์) แต่หากสถานะของท่านแสดง Status เป็น “สมบูรณ์” หมายความว่า รายการออเดอร์ของท่านได้มีการจับคู่ออเดอร์สำเร็จแล้ว
satang.pro
satangcorp.com
หมายเหตุ : ก่อนทำการเช็ครายการให้ท่านเลือกประเภทเหรียญ ที่เมนู “Select trading pair:” ให้ตรงตามรายการที่ท่านตั้งออเดอร์ไว้ก่อนทำการเช็ครายการ
satang.pro
satangcorp.com
________________________________________________________________________________________________________________
หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติม
สามารถติดต่อสอบถามผ่านทางปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ satang pro
หรือช่องทางอื่นๆ ได้ดังนี้
อีเมล : support@satang.com
โทรศัพท์ : 02-026-6107
ทุกช่องทางการติดต่อเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น